开年大秀采访系列：瀚沃装饰郝宽 用互联网思维打动客户

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世纪春光好，猴年气象新，2016年家居行业将步入新一轮常态发展期。对于品牌企业来说，装修旺季来临的三月，开局之战，至关重要。品牌企业如何占尽先机？如何在空前激烈的促销大战中脱颖而出？赤裸裸的价格战不是品牌企业的“良性药剂”，品牌事件+巧妙传播才是产品营销突围的催化剂。

三月既是消费旺季，亦是诚信宣传月。是品牌企业主动与消费者进行有效沟通，打造良好口碑、促进销量的好时机。房天下家居在3.15来临之前特推出“开年大秀暨2016第二届房天下家装节”系列采访，与省会各个有代表性的家居企业共同探讨品牌如何绽放2016开年首秀，今天我们采访到的是瀚沃装饰总经理郝宽先生。

瀚沃装饰郝宽 用互联网思维打动客户

采访嘉宾：瀚沃装饰总经理郝宽

以下为采访实录：

记者：郝总，您好！3.15刚过，瀚沃装饰是如何绽放2016开年首秀的，市场反馈如何？

郝宽：瀚沃装饰在本月12号—15号，成功举办了主题为“装修双保险”的活动，瀚沃装饰联合建设银行、平安保险共同为广大业主提供装修保障、资金支持以及保险赔付等。装修方面，在瀚沃装修的主体上包括施工的墙、顶、地以及水电改造和主材安装等，瀚沃会负全责，但是由开发商铺设的管道或者楼上楼下漏水、火灾等都有平安公司的家财险负责；资金支持方面，由建设银行装修贷款为大家提供便利；安全保障方面，例如装修过程中的漏水、漏电火、发生盗抢等都由保险公司为业主提供保障，该活动从几大方面免去了大家装修期间的后顾之忧。该活动的客户认可度以及市场反响都非常好，很成功。

记者：作为打造“互联网+”概念的家装公司，瀚沃装饰有哪些独特的优势和特色？

郝宽：瀚沃装饰以互联网家装为运营理念，从14年底着手运营到15年初公司成立，互联网家装理念正式运营到瀚沃装饰，主要通过三方面来表现：

，海量低价；装修市场很大、环节很多、产品繁杂、价格有高有低，那么瀚沃装饰选取一些质量、品牌以及信誉都比较好的厂家来合作，签订包年合同从而拿到各个产品合适的价格，再推荐给客户，从中间方面专区一些微利，这就是我们海量低价的策略；

第二，跳中间商；瀚沃通过和大的主材商家进行谈判，类似于电商中的京东、天猫，我们在线下有3000平米的展示厅，在展示厅中都是我们从厂家以成本价拿到的好产品，以使各位业主从瀚沃的平台上选购自己心仪的主材，并且这些主材的价格都是优于市场上的价格，并且由我们瀚沃和厂家来共同为业主保障质量问题；

第三，重视客户体验；今年我们的施工样板间又扩大了一倍，提高了自己施工的标准，在四五月份我们会有500平实景样板间的开放，从售前到售后来给客户一个全方位的体验。

记者：据了解，瀚沃装饰广安大街有一个3000平米的体验店，请介绍一下选址出于何种考虑，这么核心的位置会不会造成较大的成本压力？

郝宽：瀚沃体验店的选址我们是经过深思熟虑的，首先，众所 ，广安大街处于石家庄市的一个金融中心，另外紧挨和平路，交通十分便利，各位业主无论是桥东桥西来到体验店都非常方便。其次，广安大街周边都是做商业和金融的公司和人群，这和瀚沃的目标人群定位十分吻合，我们也想做高品质的家装服务。缺点就是停车位紧缺，这方面我们已经和商场进行协商，尽量满足大家需求。房租成本方面，体验店处于电商基地金融超市，获得国家的政策支持，因此综合各方面因素，体验店现在选址到广安大街。

记者：目前装饰行业市场竞争非常激烈，您如何看待装饰行业2016年的发展？现在瀚沃装饰公司竞争的核心点主要表现在哪些方面？

郝宽：现在市场各行各业竞争都很残酷，都在更新换代，装饰行业也在不断的调整自身的产业结构和运营模式。在大环境下，我们一定要做好自身，无论营销理念和产业结构如何，对客户而言，他们要的无非是好的质量和好的服务，这两点是瀚沃一直遵循的，把我们的质量和服务做到石家庄业内一个高的水平，能让客户满意，赢得客户口碑。

记者：能否透露一下瀚沃装饰今年的发展目标？瀚沃装饰2016年将有哪些营销动作推出?

郝宽：营销策划方面，主要是和一些平台如前面提到的银行、保险公司进行合作，给客户提供好的便利和保障，同时瀚沃也和一些的品牌合作，给客户提供更好更优质的产品。业绩方面，刚刚起步的瀚沃，重在打造自己，做好自己，稳重求胜，3000万是今年的一个目标。

记者：谢谢您接受采访！

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