采访背景:
2016年天津阳光力天石家庄分公司生态家居体验馆在省会落成,这不仅是家装行业一次里程碑似的事件,也将全新的生态家装理念引入石家庄。是力天装饰对其“完整家居”概念的深化,旨在引导大众健康的生活方式。多年来,力天装饰从做半包到做主材,从定制家具到今天的生态家居体验馆,每一步都是从消费者需求出发,也一直关注消费对需求的变化。
二十年的坚守,力天装饰始终致力于成为中国家装服务的领跑者,同时也成为了国内众多的品牌,公司集原创设计、生态施工、家居配套、精工装合作等为一体。多年来,凭借国际化设计、生态环保材料、德国标准工艺、整体家居服务领先业界,为社会追求品质生活的人士打造健康生活方式。
采访嘉宾:阳光力天装饰石家庄分公司总经理杨健军
采访实录:
房天下:现在人们越来越多的开始注重健康生活、生态家装,您认为生态家装是一种怎么样的理念?
杨健军:生态家装是行业发展过程中的核心命题,它既需要遵循科学规范的设计、环保的材料、标准化的工艺还要更深层面的了解自然物的特有的属性和特点。一个完整的家居环境同时也是一个自然物的集合,需要调和室内人文与物件,精神与物体,空间与结构,色调与采光等多方面的冲突,以达到心灵感受上的和谐舒适的健康居室环境。
房天下:力天装饰现在一直在做“完整家居”的概念,如何理解这一概念?
杨健军:完整家居的理念是对家装文化立体的阐述,用以对抗快节奏的疲惫生活,将人从枯燥繁琐的传统装修中解脱出来。 为客户实现省时、省力、省心、省钱的家居梦想。这是家庭装饰的实时标准,它涵盖了包括阳光设计、阳光工艺、阳光产品(材料、配饰、家具)以及阳光服务在内的一系列完备的家装服务。
以完整家居体验馆为服务平台,力天装饰专业的家居设计师依据您的个性风格,提供从家居风格定位到完整设计,从施工工艺到规范管理,从主材购买到家具家电、软装配饰选择,以及全案设计的专业建议。同时家居设计师对家居环境的整体把握,也避免了先期装修诉求与最终家居风格的偏差,给客户呈现的是一个完整的全案设计理念。
房天下:您认为力天装饰20年的发展与成功,是哪些方面一直在推动力天前进?
杨健军:说起力天装饰的发展,实在是令人感慨良多,经过二十年的华丽褪变,力天装饰现已跻身天津家装行业前三甲,在业内外形成了良好的口碑。公司先后获奖“住宅装饰装修行业百强企业”、“住宅装饰装修行业知名品牌”、“住宅装饰装修行业工程奖”等多项殊荣,并多次在家居装饰设计大赛中获奖。
说到是什么在推动力天装饰的前进,我认为是以力天的企业文化和“以客户为中心 用爱心做服务”的服务理念。公司凭借完善的运营管理体系,国际化的设计视野、严格的施工管理和完善的售后服务深受广大客户的欢迎和信赖。随着家装行业的快速发展,力天格局与时俱进,快速成长,推出了“完整家居”理念。把装修从单纯提供家装服务转变为提供一站式完整家居产品服务,主张以人为本,为百姓打造自然和谐、安全低耗的健康人居。
房天下:石家庄家装行业一直处于发展期,您认为与一些发达城市相比,石家庄的家装行业有哪些不同的地方?
杨健军:大范围的整合家居产业链是石家庄家装公司正在着力的一个方向。几年前的家装,只是设计和施工,虽然看起来简单,但还是满足不了客户对梦想家的诉求。事实上产品才是设计的基础和根源,力天装饰的产品体系完全开放,会针对客户的不同需求,研发与之匹配或高性价比的产品和服务。
石家庄市场和其他城市相比还是有较大差异化。首先,新房存量还是非常大的,三年大变样过程中53个城中村改造,楼盘数量可观,有很大的市场潜力。其次,对家装企业来说既是机遇,又是挑战。据不完全统计,2016年市场上的交房量不到50000套,2017年预计在67000套左右,所以今年的家装市场红利会比去年更为可观,我们对石家庄的家装市场前景充满信心。
房天下:互联网的发展使传统家装逐渐向互联家装改变,您是如何看待这一变化,你认为力天装饰今后的发展应该如何与互联网相结合?
杨健军:“互联网+”国家战略的提出,为每个行业带来了更多可能,家装行业也不例外,互联网装修公司接二连三的出现,为整个行业注入了活力。阳光力天装饰同样为此做出了相应的积极转变。
但就目前来看,互联网对家装行业并无天翻地覆的变革。诚然,互联网让我们离客户越来越近,省去了诸多繁琐的中间环节。不过环保材质的清新气息、实木家具的厚重触感、人文关怀,客户都难以触及,被数字讯号隔绝在外。可见家装行业最终还是要落实到实体体验上。
我们对于“互联网+”还是非常看好的。 家装企业在某些方面还要进一步优化,譬如全案设计方案的落地,交付体系的完善等,只有我们将这些服务细节做到一丝不苟,精益求精,再结合互联网优势去实现“缩短指令到达进程”、“提高指令执行力度”,来强化企业的核心竞争力。惟其如此,方能实现传统家装与互联网家装的有机结合。
房天下:您认为今年与2016年相比,石家庄的家装市场产生了哪些变化?
杨健军:2017年整个家装市场红利依然可观,对行业整体向上的发展态势依旧利好,我们坚信随着京津冀一体化的战略深入推进,人们生活质量和居住环境都会有显著提高,那么石家庄家装行业的发展前景也会非常广阔,这些因素都促使家装企业不断的夯实内功,实现产品与服务的升级,让省会百姓享受到高品质、高性价比的服务。惟其如此,家装公司才能在市场高速发展的进程中保持快速发展,逐渐地由成长走向成熟。
2017年,石家庄进驻了多家具备一定规模和实力的家装企业,在我看来新进驻的企业,但凡是规范的经营,都必将促进石家庄家装市场的有序发展。今年是行业竞争较为激烈的一年,家装企业通过规范有序的良性竞争,促进产品与服务的升级,共同引领整个行业健康向上的发展,真正为省会的百姓带来福祉。
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