致敬工匠精神系列采访：乐柏利家具陈利 工匠精神是核心竞争力

背景：

2016年，随着两会召开，“工匠精神”一词红遍大江南北。总理在政府工作报告中提到，“改善产品和服务供给要突出抓好提升消费品品质、促进制造业升级、加快现代服务业发展三个方面。鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”

家居品是耐用品，而目前市场上品牌众多，鱼龙混杂，所以业主对品质和服务的需求尤其强烈，极力擦亮双眼寻求品质好、服务佳的产品和公司。然而，相较于追求短期经济效益、“短、平、快”粗制滥造赚快钱，坚守工匠精神更苦更难，需要静得下心、耐得住寂寞、坐得住冷板凳、下得了苦功夫，因此，工匠精神不仅是一项技能，也是一种品质。在家居行业有这样一群坚守“工匠精神”的人，他们用精益求精的产品品质和周到用心的服务打动业主，赢得客户尊敬，也打造出一个个响当当的品牌。在此，房天下家居网特别推荐给广大业主。今天我们采访的是和河北乐柏利家具有限公司总经理陈利先生，让我们一起来了解乐柏利秉承的“工匠精神”。

采访嘉宾：河北乐柏利家具有限公司总经理 陈利

以下为访谈实录：

房天下：请问您是如何理解“工匠精神”的？这种工匠精神如何在您的企业得到体现？

陈利：我理解的工匠精神应该是精益求精，对每一件产品都要精雕细琢。把自己的产品视作有生命的，对自己的工作要求几近苛刻，能做到99.99%,不会做到99.9%。使自己的产品能达到大的寿命极限，能流芳百世。有一个严谨的态度，不考虑利益的得失，这才是我理解的工匠精神。的确，身处产业化时代，“匠心”越来越不容忽视，而“工匠精神”也早已成为企业不可或缺的核心竞争力。在定制家居行业，工匠精神不应该是光喊口号，重塑工匠精神，是企业生存发展的必经之路。

乐柏利为了成就高品质橱柜，注重材料质量，从每一基础板材，每一个五金件，每一个螺丝都挑选国内外市场上产品，坚持以人为本，时时处处注重质量和环保，让每一个产品都展示着乐柏利独特的风格和对整体橱柜文化独到的理解！在刚刚过去的第八届“中国厨卫百强”企业评价推介活动中，乐柏利橱柜凭借雄厚的企业实力与品牌优势，荣膺2016“整体厨柜品质企业10强”殊荣。这不仅是对乐柏利的一种肯定，更是一种激励。乐柏利作为“整体厨柜品质企业10强”，将积极践行中国厨卫百强提出的“用真心不负众望，用真技实“质”名归”的宣言，不断创新，持之以恒。

房天下：2016年已近尾声，公司的发展情况怎么样，您觉得满意吗？

陈利：近两年，“大家居”模式受到橱柜企业的广泛追捧，可谓煽动消费者一站式选购的攻心策略，对各大商家而言，其营销“协同效应”是主要驱使源，继而有实力的，没实力的都一窝蜂的竞相宣扬“全屋定制”。 全屋定制，绝不仅仅是局限在家具本身，不是说做橱柜，也做衣柜、书柜、衣帽间、电视柜。而是要将整个家居风格、色调、客户偏好、人性化改良全方位的融入到家具定制中，既然是全屋，就是一个整体范畴，乐柏利真正做到了。早在2014年，公司领导层就把前瞻性的目光投到了全屋上，为了实现这个目标，公司做出了大的升级调整：不惜重金投入先进生产设备，引进领先行业的先进制造技术，数条数码化现代专业生产设备，自动电子开料锯、大型全自动封边机、高精度加工中心PTP系列，每一道工序严格质量监控，严格执行行业生产标准，确保每一套产品的高品质要求。严格执行德国DIN宪法级质量标准，3倍优于国际甲醛释放；引进国际级大师定制方案，在原有的设计水平上，大限度提升空间收纳解决方案。目前新引进的整套软件，是基于客户实景3D空间，实现规划过程的完整概念产品。简单的说，新引进的整套软件，是基于客户实景3D空间，实现规划过程的完整概念产品。简单的说，客户不但可以了解自己全屋定制的整个预算和设计效果，每一个细节的改良、每一个空间的定制和每一个色调的搭配，甚至每一个饰品的摆放都让人身临其境，做到未有家，先见家！

房天下：在公司发展历程中，今年有什么难忘的事件？

陈利：在今年第十一届中国橱柜行业年会上乐柏利荣获了2016中国橱柜行业“低碳环保示范品牌”年度大奖，持续的在橱柜行业的大会上斩获殊荣，成为当日大会上的耀眼主角。低碳环保一直是近几年来的热门的社会话题，乐柏利从建企开始将这一目标列入企业责任中，产品从原材料，到制作工艺的每个细节，都将“持续发展”作为企业的社会责任，将低碳环保贯彻到了每个环节。

房天下：您是哪年进入的家居行业？大致可以划分为几个阶段？有什么难忘的经历？

陈利：我从事橱柜行业已有十一年了 ，乐柏利成立于2012年，于2016年由石家庄乐丽家具生产有限公司变更增资伍佰万正式注册为河北乐柏利家具有限公司。＂十年行业经验＂，＂燕赵新贵＂，＂整体橱柜发展力企业十强＂是河北乐柏利橱柜的标签。乐柏利橱柜以高起点、高标准坚持品牌化经营与产品多元化战略，以高品质橱柜产品抢占中国橱柜中高端巿场。凭借着出色的产品品质和踏实的作风，近来乐柏利橱柜被众多业内人士熟知，在河北橱柜市场市场上占有一定市场份额，被业界誉为＂燕赵新贵＂。是何种原因让乐柏利成为建材招商的一匹＂黑马＂。作为乐柏利的合作伙伴，经销商是助力乐柏利开拓市场的主力军，加盟商素养的高低关系到乐柏利品牌声誉的维护，因此乐柏利对经销商设立了严格的甄选与监察体系。加盟乐柏利的经销商必须具备较强的品牌意识与品牌维护能力，有意经营并维护乐柏利的品牌。对于不能维护好乐柏利品牌形象或不能达到公司设定年度销售任务的经销商，将有可能面临被淘汰。当然，对于能够与乐柏利成功携手共赢的经销商，乐柏利同样给予强劲的支持政策。乐柏利将企业管理的流程导入到加盟店的经营与管理，让经销商的日常管理更加正规与程序化。乐柏利从品牌支持、建店支持、培训支持、开业支持、营销导入支持、经营管理支持、广告宣传支持、售后服务支持等方面为经销商提供全方位加盟支持，免费提供店面设计和产品设计、全员的系统培训和宣传资料。如门头形象和POP、装修费用、年度广告上乐柏利提供资金支持，减少加盟商压力，让加盟商实现加盟无忧、零风险、零投入，轻松实现创业梦。

房天下：您是一个怎样的老板？与员工相处时性格是怎样的？

陈利：我们说到老板时，脑中总会浮现一个自信、独断和傲慢的形象，但谦虚才是好老板们必备的因素。有句话说：只谈情怀不谈钱的老板，都不是好老板。乐柏利团队是一支正直阳光，充满理想，坚定负责的青年团队。创新敏锐，颇具时尚思维和进步文化底蕴；精益求精、专业高效，他们每天都在尽心尽力尽善尽美地为顾客创造完美现代生活而辛勤工作。每一天的完美，只为顾客的完美，因为我们坚信“心有多大，舞台就有多大”。

房天下：谢谢您接受采访！