背景：
2016年，随着两会召开，“工匠精神”一词红遍大江南北。总理在政府工作报告中提到，“改善产品和服务供给要突出抓好提升消费品品质、促进制造业升级、加快现代服务业发展三个方面。鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”
家居品是耐用品，而目前市场上品牌众多，鱼龙混杂，所以业主对品质和服务的需求尤其强烈，极力擦亮双眼寻求品质好、服务佳的产品和公司。然而，相较于追求短期经济效益、“短、平、快”粗制滥造赚快钱，坚守工匠精神更苦更难，需要静得下心、耐得住寂寞、坐得住冷板凳、下得了苦功夫，因此，工匠精神不仅是一项技能，也是一种品质。在家居行业有这样一群坚守“工匠精神”的人，他们用精益求精的产品品质和周到用心的服务打动业主，赢得客户尊敬，也打造出一个个响当当的品牌。在此，房天下家居网特别推荐给广大业主。今天我们采访的是龙发装饰石家庄分公司副总经理何行，让我们一起来了解龙发装饰秉承的“工匠精神”。
采访嘉宾：龙发装饰石家庄分公司副总经理 何行
以下为访谈实录：
房天下：何总，您好！您是如何理解“工匠精神”的？这种工匠精神如何在您的企业得到体现？
何行：工匠精神的本意是指工匠对自己产品的精雕细琢，精益求精的精神理念。对于我们家装业来说恰恰需要的就是此精神的体现与延伸，从设计到施工，每一项工作都需要设计师与工人配合，从平面布局，效果图，施工图再到工人手艺实地体现，才能将自身作品很好完成，才能致用于客户，服务于客户。很多人认为工匠的工作就是在毫无意义地重复做一件事情，但是更多人忽略了一件事情，那就是任何一件好的作品，都是从匠人的手中精雕细琢，经过一次次的失败，一次次的修复中提炼出来的。
对于我们公司来说，工匠精神是我们价值的体现，设计匠人的好作品在于落地，落地的根本就是工程质量，提高工程质量是我们公司产值提升的根本，我们区别与其他的公司的不同之处就在于主材零捆绑，抛开套餐模式，做好我们的专业工作，那就是设计施工，因此我公司在服务过程之中，一直是将自己的工程质量放在首位，工程材料，工艺全部提升为欧标，工地巡检，不定期抽查，不是为了监督匠人，而是要我们的匠人精益求精，让我们的设计作品能够在客户的家里得到很好的体现。工程是我们的生命线，营销再好，口号再响，没有良好的工程质量保证，没有工匠精神的传承，没有客户的口碑，一切都是零结果。
房天下：您作为企业管理者，平时的工作有哪些，您对整个市场是不是有一些新的观察？
何行：作为家装公司的龙头企业，我们公司区别于其他公司的不同之处在于更自主，更独立。龙发给我们提供的是一个很大的平台，比如各大门户网站，中央一，二，十三的广告投放，交换空间栏目的战略合作，各地公交站牌广告等，我们都是这个平台的老板，都在为自己打工，我的主要工作就是服务好我的老板们（员工们），用我们董事长的四字方针就是懂、会、干、透（懂了才能发现问题，会了才能正确指导，干了才能了解产品，透了才能挣到大钱），毕竟这个行业就是一个年轻，富有朝气的行业，无论工作和生活，我会经常性和我的老板们聊天，及时发现问题，解决问题，当然更多的还是辅助他们做好市场分析，牵线搭桥做好信息资源的传导者，做好工地营销，提升工地质量，形象过度包装工作等等吧。
针对于石家庄现在的市场，个人觉得竞争还是很激烈的，当然，有竞争才会有市场，狼行千里吃肉，马行千里吃草，活鱼逆流而上死鱼随波逐流，市场是公平的，永远留给那些有准备的人，对于我们来说，如果想要我们的品牌致力于整个市场之上，那么结果就得印证今天的谈话主题-----工匠精神，因为这种精神，是一种文化，是品牌价值的体现。
房天下：现在这个日新月异的世界，不时有企业雨后春笋般冒出来，也不乏一夜爆富的神话，您在坚持初心的过程中，有没有受到过诱惑？
何行：诱惑是由心而生的，树的方向风决定，人的方向自己决定，别人是无法控制自己的，只有自己才能控制自己，如果当初的选择是因为利益的驱使与诱惑，那么此企业必定长久不了，因为空有其表，无心专注，更不用说工匠精神的传承与体现了。
房天下：龙发将来有哪些战略规划，接下来有哪些动作推出？
何行：龙发合作人制，在未来，大公司或许不存在，只存在大平台和事业合作人的连接，龙发合作人制的核心就是分名，分利，分天下，龙发打造的是家装行业平台，要让行业内外人才在龙发的平台基础之上真正实现人人做老板。
房天下：您的工作和生活状态是怎样的？
何行：对于工作，简单一点就是，做我自己之所做，想我自己之所想，在公司的利好政策体制之下，做好老板，服务好财神们（员工）。对于生活，那就更简单了，家和万事兴。
房天下：谢谢您接受采访！
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