诚德橱柜范永明：积跬步至千里 品牌17年蜕变之路

采访背景：

8月28日，诚德橱柜举行17周庆客户回馈活动，吸引了省会众多业主参加。17年间，诚德橱柜从一个不知名的小作坊发展成为河北省内知名品牌，拥有了很多自己的忠实客户。活动期间，房天下家居网对诚德橱柜总经理范永明先生进行专访。

诚德橱柜范永明：积跬步至千里 品牌17年蜕变之路

采访嘉宾：诚德橱柜总经理 范永明

以下为采访实录：

房天下：范总，您好！您感觉诚德橱柜品牌17年来有怎样的变化，与17年前大的不同是什么？

范永明：17年时间，诚德橱柜从一个不知名的小作坊成长为拥有几十万厂区的河北省厨房协会会长单位，大的不同应该是企业实力和高度的变化。

首先，在企业实力方面，以前的产品是大量人工加少许工具设备完成，质量稳定性不够，效率也低。而现在是少许人工加大量电器化设备完成，产品质量有保证，精准度比以前高很多，效率也高。

其次，在企业高度方面，之前主要靠人工的发展阶段，员工主要是小学和初中文化水平居多；现在的员工以大学生为主，他们更能迎合现在的发展需求。以前都是手绘图，现在我们有专业技术人员用电脑做CAD图更直观地把效果展现给顾客。

这17年诚德橱柜从一个默默无闻的小品牌成长为一个河北省内的知名品牌，在产品质量、服务水平方面都有很好的美誉度。

房天下：17年来诚德的品质、服务一直是我们津津乐道的，深受广大顾客的信赖和好评，那么您感觉，现在的顾客和17年前比大的不同有哪些？

范永明：17年前顾客买橱柜只是作为收纳，后来发展到除了收纳，还要兼顾美观，又发展到除了收纳、美观还要使用方便，现在除了收纳、美观、方便外，还要体现客户身份和个性化要求。未来，厨房除了做饭，还要成为一个享受生活的空间，享受厨房的乐趣。

诚德橱柜范永明：积跬步至千里 品牌17年蜕变之路

房天下：诚德的17年也是石家庄橱柜行业发展的17年，从行业看，这些年有哪些变化，特别是近几年互联网的高速发展带动下，石家庄橱柜行业与17年前大的不同是什么？

范永明：在产品质量、环保性和服务规范方面比17年前都有了很大改进，现在存活下来的企业都是比较规范的。17年前还没有环保的概念，也没有现在这样的服务意识，主要是追求产品结实、耐用。而现在对环保的要求达到了前所未有的高度，因为关系到人的健康，还有对服务细节要求更高了，可以说同等质量的产品比拼的就是服务水平。

房天下：对诚德橱柜未来的发展有哪些规划？

范永明：首先是利用互联网渠道宣传品牌，在深度和广度方面进行挖掘和提升。第二是把诚德现有的产品细分化，满足不同客户的需求。第三对个性需求的客户进行个性化定制服务，满足他的需求。

房天下：谢谢范总！祝诚德17活动圆满成功！