美帝嘉地板总经理路永升 绽放2013让业主放心消费

【背景】

2013年装修旺季已经到来，千万装修期业主行动起来，希望寻找到他们心目中的“放心”品牌、“放心”产品、“放心”服务。为了满足广大装修业主的需求，让大家得到切实的优惠和诚信的服务，房天下率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季--放心装修品牌服务进社区”大行动。

本活动旨在调研精准业主的真实消费动向和诉求，为家居品牌企业与小区精准装修业主之间搭建一个沟通平台，让业主可以在“放心装修商家联盟”里放心装修、放心选购、放心消费。房天下愿助力家居品牌在热点楼盘业主群体中提升关注度，从而促进企业精准营销。放心装修季，房天下放心品牌服务进社区在行动，敬请关注！

美帝嘉地板总经理路永升

采访嘉宾：美帝嘉地板石家庄总经理 路永升

【记者】2013春季装修旺季已经到来，在您看来，2013行业将呈现怎样的发展态势？

【路永升】我们收到房天下石家庄124个交房小区购买力的调查表后，公司开拓部针对地板人群也进行了一些调研，发现今年的需求较去年要多一些，对地板的需求量也是越来越大。我还是比较看好2013年家居市场，关键还是看每个品牌针对市场的一些调整幅度。

【记者】请您分析家居建材市场将出现哪些新的发展特点？增长点有哪些？ 

【路永升】新的增长点，我想还是以体现各个品牌的服务为主，有没有自己的服务特点，再加上产品的更新幅度，能不能适应这个市场，这也是很关键的一点。增长点就目前来看要出新，第二要完善自己的售后服务系统。

【记者】在“3.15”即将到来之际，贵企业是否已经制定了相关的营销计划、服务升级战略？

【路永升】今年315的活动主题叫做“绽放2013”，主题制定本身也预示着2013年的走势，这是我自己对地板行业的一个分析，在服务升级战略上，也加大了力度，执行了“7+1”服务体系，相信今年业主肯定也能看的到。

【记者】您认为企业应该从哪些方面提高消费安全，缔造企业诚信，最终让广大客户放心消费？ 

【路永升】所谓的企业诚信不是凭空说出来的，应该是真正的让业主去体验。这次315活动，提到一个甲醛释放量的检测盒，在行业内美帝嘉将率先推出来，是不是你说的那个级别，真正的甲醛释放量由业主自己来检测，我们做过测试，非常切实可用，这样就更加保证了居家的安全性。每个企业都在提倡企业诚信，关键在执行。从原材料到成品再到安装到户，都有自己的检测，让消费者可以放心消费。

【记者】房天下率先提倡“放心装修”，联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季——放心装修品牌服务进社区”大行动，让业主可以放心装修、放心选购和放心消费，更为企业提供与精准业主沟通的专业平台。对此您有什么看法和建议？

【路永升】首先有专业的平台，对广大消费者来讲是非常好的一个提议，利用这个平台可以更精准的对业主的购买信息进行分解，关键是这个平台的专业性，建议把企业的专业性体现得更完善一些。举例来说，比如地板的安装，分好多种安装方式，哪种安装方式是适合消费者的，这也是非常微妙的，包括耗材率，这是体现咱们专业化程度的的一个展示。

【记者】请代表贵企业，奉上您的“放心装修季”诚信宣言。

【路永升】绽放2013，美帝嘉地板将为广大消费者提供合适、合时、合价的产品，我相信美帝嘉地板总有一款适合您。