【访谈背景】
2013年装修旺季已经到来,千万装修期业主行动起来,希望寻找到我们心目中的“放心”品牌、“放心”产品、“放心”服务。为了满足广大装修业主的需求,让大家得到切实的优惠和诚信的服务,房天下率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季--放心装修品牌服务进社区”大行动。旨在调研精准业主的真实消费动向和诉求,为家居品牌企业与小区精准装修业主之间搭建一个沟通平台,让业主可以在“放心装修商家联盟”里放心装修、放心选购、放心消费。
采访对象:西部峰景 尘世深深处
【房天下】您好!您家是什么时候进行装修的?
【业主】今年春天刚开始装,现在基础装修差不多了,还没有弄完呢。
【房天下】当初装修时,您主要是通过哪些渠道了解装修、折扣信息呢?
【业主】网络是最主要的一个渠道,非常方便,也是我所喜欢的。
【房天下】您购买家具建材时倾向于选择哪些渠道呢?我这里有几个选项,A、网上商城;B、大型家居卖场、建材超市;C、家具批发城、建材市场;D、品牌独立专卖店。
【业主】价位和品牌吧,大品牌相对来说还是比较值得信赖的。
【房天下】您当初选择家具建材品牌或产品时,哪些因素占主导?
【业主】装修报价不明了,特别害怕上当受骗。
【房天下】装修过程中,你遇到了哪些难以解决的问题?(请举例说明)
【业主】目前还没有。
【房天下】关于“放心装修”,你是如何理解的?
【业主】明码标注使用建材的牌子,价位,让我们放心消费,钱花得明明白白。
【房天下】感谢您的经验分享。
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