【访谈背景】
2013年装修旺季已经到来,千万装修期业主行动起来,希望寻找到我们心目中的“放心”品牌、“放心”产品、“放心”服务。为了满足广大装修业主的需求,让大家得到切实的优惠和诚信的服务,房天下率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季--放心装修品牌服务进社区”大行动。旨在调研精准业主的真实消费动向和诉求,为家居品牌企业与小区精准装修业主之间搭建一个沟通平台,让业主可以在“放心装修商家联盟”里放心装修、放心选购、放心消费。
【房天下】您好!您家是什么时候进行装修的?
【业主】我家目前正在处于装修准备阶段,目前上水需要3月15日之后开通供水。
【房天下】当初装修时,您主要是通过哪些渠道了解装修、折扣信息呢?
【业主】 朋友介绍、房天下、业主超级群交流。
【房天下】您购买家具建材时倾向于选择哪些渠道呢?我这里有几个选项,A、网上商城;B、大型家居卖场、建材超市;C、家具批发城、建材市场;D、品牌独立专卖店。
【业主】: B、大型家居卖场、建材超市,家具考虑定做,我家户型尺寸比较特殊。
【房天下】您当初选择家具建材品牌或产品时,哪些因素占主导?
【业主】: 价格和质量以及样式吧,我会考虑这几个方面。
【房天下】装修过程中,你遇到了哪些难以解决的问题?(请举例说明)
【业主】: 资金不足、夫妻意见不一致、材料采购没时间、队伍施工不放心。
【房天下】关于“放心装修”,你是如何理解的?
【业主】: 为我们处于迷茫中的业主提供一个平台。
【房天下】感谢您的经验分享。
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