“放心装修季”业主大调查三 网络助力我装修

访谈背景：

2013年装修旺季已经到来，千万装修期业主行动起来，希望寻找到我们心目中的“放心”品牌、“放心”产品、“放心”服务。为了满足广大装修业主的需求，让大家得到切实的优惠和诚信的服务，房天下率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季--放心装修品牌服务进社区”大行动。旨在调研精准业主的真实消费动向和诉求，为家居品牌企业与小区精准装修业主之间搭建一个沟通平台，让业主可以在“放心装修商家联盟”里放心装修、放心选购、放心消费。

采访对象：和平时光 zjl0113

【房天下】您好！您家是什么时候进行装修的？

【业主】我家是2012年4月份开始装修的。

【房天下】当初装修时，您主要是通过哪些渠道了解装修、折扣信息呢？

【业主】主要是通过网络渠道了解装修的，特别是房天下装修论坛，上边提供了不少业主装修的经验，还提供时好多商家的折扣信息，很实用的，也让我们业主享受了不少的实惠。

【房天下】您购买家具建材时倾向于选择哪些渠道呢？我这里有几个选项，A、网上商城；B、大型家居卖场、建材超市；C、家具批发城、建材市场；D、品牌独立专卖店。

【业主】: A、网上商城，B、大型家居卖场、建材超市，D、品牌独立专卖店。一般是先在网上看，看好了去商场买。一些不用安装的考虑在网上买。

【房天下】您当初选择家具建材品牌或产品时，哪些因素占主导？

【业主】:产品的质量，品牌，价格。

【房天下】装修过程中，你遇到了哪些难以解决的问题？(请举例说明)

【业主】:这个，一般都通过查询，咨询啥的解决了。

【房天下】关于“放心装修”，你是如何理解的？

【业主】:我的理解是网络提供一个平台，在这个平台上都是通过认证的商家，业主可以在这个平台上找到适合自己的安全的装修建材，建设一个安全的家。

【房天下】感谢您的经验分享。