东鹏瓷砖营销总监樊苏梅 造型与功能应统一

本次采访嘉宾：东鹏瓷砖石家庄营销总监 樊苏梅女士

东鹏瓷砖营销总监樊苏梅 造型与功能应统一

记者：如何定位风格，究竟房子为风格而生，还是风格为人服务？

樊苏梅：我谈谈我的看法，一个是从消费者的角度，一个是从材料商的角度。

我觉得是这样的，中国人可能有中国人自己独有的东西，比如说房子的情结，在中国来讲，把房子看成一个生活当中特别重要的不可或缺的元素，包括现在装修也是一样的.其实像我们在早的时候，我住机关的房子，我们那个房子就谈不上装修，就是单位分给你房子之后，我当时接的不是新房，是之前人家搬完之后我们才入住的，入住的时候原来住我们房子的人就搬到隔壁，他也在帮我们弄，当时地上就刷的地板漆，都掉的一块一块的，墙也很脏，我说这怎么弄？邻居就说你把地板漆刷上，然后再刷上墙，也买了点家具，那时候就觉得挺好的。

其实包括现在很多时候大家讲的装修风格，我个人觉得是说现在人们的生活水平提高了，要求也提高了；还有我觉得这是一种商业行为，本来设计是个艺术，但是从现在的角度上来说都是涵盖了很多的商业因素在里面，刚才说的各种风格，有时候我觉得就是一种概念。我们现在讲设计师也好，家装公司的业务员也好，材料商的导购也好，经常讲的概念就是引导消费，引导消费的时候总要有一套话术。我个人还是觉得一种是商业行为，一种引导，还有一种，其实材料商和装饰公司是一个链条的，所以我们材料也迎合“风格说”。

我觉得更多的商业因素掺杂在其中才导致了种种风格的说法，还有就是中国人把房子在生活当中，把它的比例和权重看得过高过重了，所以在买房子的时候投入很多。之前的时候一说装修风格，就跟客户很简单地说说，客户就说干干净净的具备基本的功能就可以了，现在大家在装修的时候，就比较尊重或者是听从设计师的引导。

而且现在大家觉得房子成了一个门面了，跟一些外在的东西结合得太多了，所以在这个方面我觉得所谓的风格也是具有中国特色的东西在里面，掺杂了很多的东西在里面。我觉得目前消费主体的这些人，随着80后包括70年代尾巴的这些人慢慢成为消费主体的话，已经跟我们这个年代人的观念是不一样的了，我们那个年代的人基本上是属于随大流的一种从众的心理。

记者：您个人理解的未来家居风格流行趋势是什么？

樊苏梅：还有一点我觉得也挺重要的，现在很多设计师都比较年轻，生活经验不够，再加上一些业主都是80后，也缺乏这方面的经验，所以大家在沟通的时候就全是面上的，只是看重好不好看，而没有考虑好不好用，个是个人的需求，你想要什么样的得跟设计师说；第二，设计师是从技术层面来保证的。还有就是现在很多卫生间比较少，就想马桶要装什么样，花洒装什么样，有的就没有留墩布池的位置。所以合理与否，一个是跟自己的需求有关系，另外一个跟专业有关系，还有就是跟经济有关系。所以对设计师要相信，但是不能完全依赖，不能完全交给设计师，，他可能不了解你，第二，他个人的阅历习惯有跟你不相符的地方，第三，对你未来的东西可能设计师有自己的规划。我觉得要想后期减少摩擦和矛盾，前期的沟通一定得特别的充分。

还有一点我给消费者提一个建议，，不要想什么都能改，有的东西是不能改的，比如说坐便器的下水主管，那个千万别改；第二，很多时候都觉得洁具是最后装的产品所以最后才去选，最后装是对的，但是千万不能最后选，这是一个先定后装的产品，因为定了之后设计师或者施工人员再去改造的时候是根据你的产品来改的。

有的人可能一辈子就装这么一次，要他把这些东西都考虑进去也不太可能，但是毕竟装修对自己以后的生活影响特别大，所以建议消费者：，信任设计师但是不要过度依赖；第二，网络是一个特别好的东西，有一个装修过房子的人在网上发表了“装修一百问”，还有很多装修的东西不要等到后期想到用什么了才去选，前期的时候一定要多转转，多跟不同的装修公司和设计师去沟通，风格可以不一样，但是基本功能的东西是一样的。跟有装修经验的人多聊聊，有些东西不是后期想改就能改的。

记者：造型和功能的矛盾性，如何有机统一？

樊苏梅：肯定是形式让位于功能，这是实际的需求。我有一个个人的体会，有的时候在做造型的时候，可能更多的是注重一些占比例比较大的材料，但是细节上比如说我们客户遇到过这种情况，做个电视墙，收边怎么收成问题了，到底是用木头收还是用不锈钢收，还是用边线收，最后做出来对电视墙的整体效果影响挺大的。但是很多人在一开始的时候，因为消费者不知道，就想着电视墙挺好看的，但是对收边收口细节方面不清楚。

还有一点，设计图跟实际效果是有区别的，我遇到过一个客户，就拿着设计图来买材料，有的时候就会出现看着图挺漂亮但是最后出不能那个效果的情况。我建议消费者，如果你是想做工装的话前期需要考虑的东西非常多。从专业的角度来说，设计公司应该提出来，比如说这个东西是做成一体的，或者是设计费为什么高，因为有后期的服务在里面，就是会给你提建议。

现在很多人都觉得装饰公司怎么样怎么样，那就只要一个效果图，不要过程，其实是效果跟最后的结果中间有很多很细的过程，都是结合在一起的。